Für Pflegevermittlungen & Betreuungsagenturen

Ein CRM, das genauso arbeitet wie Ihre Pflegevermittlung.

VanessaCRM bündelt Kunden, Pflegekräfte, Einsätze, Verträge und Rechnungen an einem Ort – mit digitaler Unterschrift und Lexware-Anbindung, statt in Excel-Listen, E-Mails und Notizzetteln zu verstreuen.

Unverbindlich · Persönliche Einrichtung · Keine Kreditkarte nötig

Der Alltag ohne VanessaCRM

Vermittlung ist Beziehungsarbeit – die Verwaltung sollte nicht im Weg stehen

Zwischen Erstkontakt, Einsatzplanung und Vertragsverlängerung geht viel Zeit für Dinge drauf, die eigentlich niemand sehen will.

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Verstreute Daten

Kundendaten in Excel, Pflegekräfte im Kopf, Verträge im E-Mail-Postfach – nichts davon spricht miteinander.

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Manuelle Wiederholungen

IBANs von Hand prüfen, Rechnungen abtippen, Verträge ausdrucken und hinterherlaufen – Fehlerquellen, die Zeit kosten.

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Keine Übersicht

Wer ist gerade im Einsatz, wer wird frei, welcher Vertrag läuft aus? Ohne zentrales System schwer zu beantworten.

Funktionen

Alles, was Ihre Vermittlung täglich braucht

Speziell für die Vermittlung von Pflege- und Betreuungskräften gedacht – vom ersten Anruf bis zur bezahlten Rechnung, nicht als generisches CRM zurechtgebogen.

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Kunden & Pflegebedürftige

Familien, Pflegegrad, Krankheitsbilder, Adresse und Ansprechpersonen zentral erfasst – inklusive Angehörigen, Betreuern und Ärzten als Kontakte. Eigene Felder je Agentur, auf Wunsch mit Schutz für Gesundheits- und Bankdaten.

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Pflegekräfte & Dienstleister

Alle Pflegekräfte mit Profil, Kontaktdaten und Einsatzhistorie – inklusive automatischer IBAN-Prüfung beim Anlegen. Wer frei wird, wer im Einsatz ist, wer wechselt: auf einen Blick.

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Einsatzplanung

Einsätze mit Zeitraum, Preis und Bezahlart, dazu die Planungsmatrix nach Tagen, Wochen oder Monaten. Der Zahlungsplan zerlegt jeden Einsatz automatisch in Rechnungszeiträume.

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Verträge & Dokumente

Vorlagen aus wiederverwendbaren Textbausteinen, PDF auf Knopfdruck, Versand per E-Mail direkt aus dem Vorgang. Jede Datei bleibt am Kunden, Vertrag oder Einsatz abgelegt – mit sichtbarer Herkunft.

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Digitale Unterschrift

Eigene Signaturlösung ohne Drittanbieter: Kunde unterschreibt im Browser oder am Handy, das CRM erstellt Abschlusszertifikat und fälschungssicher signiertes PDF. Versehentlich gesendet? „Senden rückgängig“ holt die Mail zurück.

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Rechnungen & Lexware

Produktkatalog mit zeitlich gültigen Preisen, Rechnungsaufgaben aus dem Zahlungsplan, Monats- und Teilrechnung auf Wunsch zusammengefasst. Kunden und Rechnungen laufen mit Lexware synchron – die fertigen Belege kommen als PDF zurück ans CRM.

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Automationen

Regeln statt Routine: Vertrag unterschrieben → Aufgabe anlegen, Einsatz aktiv setzen, Startdatum eintragen. Auslöser, Bedingungen und Aktionen stellen Sie selbst zusammen, in Ihrer Sprache.

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Marketing & Formulare

Kampagnen an Segmente aus gespeicherten Filtern, mit Abmeldelink in jeder Mail und nachvollziehbarer Einwilligung. Öffentliche Formulare bringen Anfragen direkt ins CRM.

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Listen & Auswertungen

Freie Filter über jedes Feld, gespeichert und im Team geteilt. Mehrfachauswahl für Sammelaktionen, CSV-Export für Excel und Steuerberater.

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Rechte & Nachvollziehbarkeit

Rollen mit Einzelrechten je Mitarbeiter, geschützte Felder für Gesundheits- und Bankdaten, ein feldweises Änderungsprotokoll, das jede Änderung mit Zeit und Urheber festhält.

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Passt sich Ihnen an

Eigene Bezeichnungen, ein- und ausschaltbare Module, Ihr Logo und Ihre Farben auf jedem Dokument und jeder Signaturseite. Das System spricht die Sprache Ihrer Agentur.

📱

Überall nutzbar

Im Büro am Desktop, unterwegs auf iPad und iPhone – dieselbe Oberfläche, ohne App-Installation. Daten in Deutschland, tägliche Sicherung, saubere Trennung je Mandant.

Unterschrift mit Nachweis

Vertrag raus, unterschrieben zurück – ohne Drittanbieter

Der Kunde bekommt einen Link, unterschreibt mit Finger oder Maus, fertig. Was das CRM dabei festhält, hält vor Gericht:

  • Abschlusszertifikat mit Name, Zeitpunkt, IP-Adresse und Zustimmungstext je Unterzeichner
  • Das fertige PDF ist kryptografisch signiert – jede spätere Änderung wird erkennbar
  • Sie sehen, wann der Link geöffnet wurde, und können eine versehentlich gesendete Mail zurückholen
Rechnung ohne Abtippen

Vom Einsatz zur Lexware-Rechnung in einem Fluss

Der Preis steht im Katalog, der Zeitraum am Einsatz – die Rechnung ergibt sich daraus:

  • Preise je Einheit mit Gültigkeitszeitraum, Preisänderungen ohne Nacharbeit an alten Verträgen
  • Rechnungsaufgaben aus dem Zahlungsplan, Monats- und Restzeitraum auf Wunsch in einer Rechnung
  • Kunden nach Lexware, Rechnungen und Gutschriften als PDF zurück an den Vertrag – automatisch
So funktioniert's

In vier Schritten zum eigenen Testzugang

1

Anfrage senden

Kurzes Formular ausfüllen – Name, E-Mail und ein Satz zu Ihrer Vermittlung reichen.

2

Persönlicher Kontakt

Wir melden uns kurzfristig und klären, was für Ihren Betrieb relevant ist.

3

Zugang einrichten

Ihr Testzugang wird eingerichtet, inklusive passender Grundeinstellungen.

4

Live ausprobieren

Sie testen VanessaCRM mit echten Abläufen Ihrer Vermittlung – unverbindlich.

Testen Sie VanessaCRM in Ihrer eigenen Vermittlung

Wir richten Ihnen einen persönlichen Testzugang ein und begleiten den Einstieg.

  • Unverbindlich und kostenlos
  • Persönliche Einrichtung durch uns
  • Ihre Daten bleiben in Deutschland/EU